Man kan sige, at det kræver en ny balanceevne for offentlige ledere. Vi skal evne at lede i begge retninger, uden at det går ud over helhedsindtrykket af, hvad en kommune er og gør. På den ene side skal der være orden i penalhuset, så der er fod på myndighedsopgaven. På den anden side skal der være plads til kreative medarbejdere, der agerer udviklingsagenter og opfinder nye projekter, som sælger kommunen, så nye investeringer kommer til.
Som leder skal man altså kunne lede medarbejdere, der arbejder ”udefra-ind” forstået på den måde, at de hele tiden har øje på, hvorfor vi er her som kommune. Vi er til for borgerne og arbejder for at gøre deres kommune til et rigtig godt sted at bo, leve og drive virksomhed.
Lederne i den moderne teknik- og miljøforvaltning skal altså turde sætte medarbejderne fri og samtidig lukke borgerne ind i opgaveløsningen. Det skal naturligvis ske inden for aftalte værdier, og lederne skal sætte en retning, som skal være pejlemærke for opgaveløsningen. Det betyder, at der helt sikkert sker fejl, men som vi siger i Jylland: Laver man ikke fejl, er det fordi, man ikke har begge hænder oppe af lommerne. Fejl vil ofte forekomme i en udviklingsproces, og som leder skal man være klar til at håndtere dem.
