Artikel - Artikel 0

9. marts 2026 - 7:30

Leder - Tag styring af din digitale fremtid

Dataadgang og brug af AI kommer til at revolutionere de administrative processer og opgaver. Det er den industrielle revolutions pendant, som i de kommende år rykker ind hos dig. Er du klar?

Danmark er et rigt land. Danmarks BNP er vokset ca. 2 % gennem mange år, og økonomer fremhæver, at denne værdiskabelse overvejende er sket gennem teknologiske forbedringer – den industrielle revolution.

Den private sektor er stadig drevet af en konkurrence, som fokuserer på at gøre tingende bedre – billigere – hurtigere.

Kigger du som forbruger, kan du fx bemærke, at et par bukser i store træk koster det samme som for 20 år siden. Levestandarden er samtidig vokset, og årsagen er ikke kun, at produktionen er flyttet til lavlønslande. Den teknologiske udvikling har billiggjort delprocesser - fx er fragt af varer i verden blevet udviklet og billigere gennem tiden – hurtigere og bedre. Det er gået fra hestevogn og sejldrevne både til motoriseret fragt til lands, vands og i luften. Skibe, lastbiler, tog mv. blev sikrere, hvorfor flere varer når ubeskadigede frem. Standardcontaineren kom til, hvorfor skibene i dag fragter store mængder billigt og hurtigt.

Lidt tættere på din hverdag kan du erkende, at det at tale i telefon er blevet bedre og mere tilgængeligt. Og det er tilmed blevet superbilligt. Telefonen er lige ved hånden, og du skal ikke tænke i billig og dyr takst.

Kast dig ud i en google søgning eller Chat GPT og tænk tilbage på, da du fik installeret et 56K modem!

Eksemplerne er mange, og du kan selv komme i tanke om mange flere.

Dataadgang og brug af AI kommer til at revolutionere de administrative processer og opgaver. Det er den industrielle revolutions pendant, som i de kommende år rykker ind hos dig.

Administrative processer vil på samme måde blive gjort billigere, bedre og hurtigere.

Skal du ikke være ninja i AI for ikke at sakke bagud?

Nej – men du skal arbejde med at være fremtidsklar. Det skal både du og organisationen. Du skal være nysgerrig, opsøgende og netværksorienteret. Gennem nysgerrighed skal du blive klogere. Enten på egne observationer, artikler, løsninger, ideer eller på kollegaer og medarbejderes lyst til at fordybe sig i AI.

At blive fremtidsklar er både en individuel rejse og en holdsport.

Individuelt fordi du taber terræn, hvis du gemmer dig bag forestillinger om, at AI ikke er noget for dig, eller fordi du tænker, at dine opgaver er så unikke, at AI ikke kan træde til her. I sidste ende kan det handle om, at din forestillingsevne simpelthen begrænser dig for meget.

Holdsport fordi udviklingen er alle steder og sker superhurtigt. Det betyder, at du er utilstrækkelig til at fange eller rumme alverdens viden og ideer. Sammen er I stærkere.

Du skal være opsøgende, fordi den ovennævnte forestillingsevne ofte er din og min begrænsning. Digital forandring er fuld af risikofyldte processer og fejl. Det er nemt at pege fingre ad, men AI udvikler sig så hurtigt, at du taber terræn i det øjeblik, du tænker: ”Det er prøvet, og det virkede ikke”. Ugen efter virker teknologien, og derfor skal du konstant holde en appetit på at være opsøgende på nye muligheder.

Netværk er altafgørende. Både internt og eksternt, fordi det øger din chance for at lære eller kopiere fra andres løsninger.

Kognitivt er vi fulde af bias og har en tendens til at mene, at løsninger lavet af andre ikke er så gode som løsninger, vi selv laver. Se forbi dette og brug din nysgerrighed konstruktivt til at se, om ikke andres løsning faktisk er plug-and-play.

Kom i gang...

• Ved at starte med små AI assistenter i eget hus
• Ved at række ud til andre
• Tage på seminarer – sende medarbejdere på uddannelse
• Vær med, hvor chancen byder sig
• Få erfaringer gennem lavthængende frugter

Ledelse af digital transformation

Læseren vil hurtigt nævne databeskyttelse, sikkerhed, etik, jura og sprogmodeller. Den slags egenskaber behøver du ikke træne – som offentlige ledere er vi veltrænede i opmærksomhed på dette. Ikke for at negligere – slet ikke. Det er supervigtigt og helt fundamentalt at have styr på.

Men - du har sandsynligvis mere behov for at træne:
• Mod
• Innovationsevne
• At finde risikovillig tid og kapital

Som offentlig leder skal du have øje for at skabe legitimitet til innovationen – sikre mod og nysgerrighed. Vide, at når nogen får en digital ide, så vil en stor procentdel fejle og ikke have det potentiale som håbet. Men du skal tilskynde at blive ved med at forsøge med nye ideer og holde appetitten stor. Efter de første 10 ideer, kommer måske den 11., som virkelig kommer til at gøre en stor forskel.

Tænk hvis...

Din kommune går ikke ”out of business”, fordi du ikke finder digitale løsninger. Men du og dit virke er i konkurrence med tilfredsheden i omverdenen, og den bliver du i stigende grad bedømt på. Du er også i skarp konkurrence om kvalificeret arbejdskraft.

Med disse to ”drivere” er der rigelige grunde til at interessere sig for at finde digitale løsninger:
• Tænk hvis borgere og politikere ikke længere kunne anklage dig for lange responstider?
• Tænk hvis dine medarbejdere ikke længere føler, at arbejdsmængden vipper dem af stolen?
• Tænk hvis du ikke længere selv skulle halse efter kalenderens møder for at nå de andre opgaver?

Mulighederne er store, og løsninger er der allerede, men det kræver strategisk vilje og ledelse at omsætte dem til en konkret virkelighed hos dig. Du skal tage styring af den digitale udvikling.

Faggruppen for digital forvaltning (DFO)

Faggruppen for digital forvaltning (DFO) har fokus på AI og digital transformation og spiller således ind i forhold til regeringens storskala AI projekter. Gruppen arbejder tæt sammen med søsterfaggrupper for at understøtte AI udvikling på deres faggruppeområder og har tæt dialog med KL. Vi fanger ikke det hele, og sidder du med noget, som du gerne vil have faggruppen ind over, så ræk ud – vi er en del af dit netværk.

Log ind for at kommentere

Forfatter(e)

Faggruppen for Digital Fovaltning (DFO)

KTC – Kommunalteknisk Forening

Bragt i

Teknik & Miljø - Marts 2026

Faglige emner

Digital forvaltning

Høringer der mangler dine svare

Mine høringer

TEST høring som er ny