Kort og tekster på BBR-ejermeddelelser - kan jeres borgere forstå dem?

Vores BBR-folk har gjort mig opmærksom på, at borgerne i stort omfang enten ikke læser eller forstår de vejledende tekster på BBR-ejermeddelelserne. De har fået mange henvendelser i forhold til kortet, som borgerne åbenbart ikke opfatter som vejledende på trods af hjælpteksten. Borgerne finder det uretfærdigt, at de skal betale for en landinspektør, fordi "kommunens kort er forkert" - altså den gamle historie om bygningers placeringer og hegnsgrænser.

Umiddelbart synes jeg, at hjælpeteksten fint beskriver det hele, og jeg har svært ved at se, det kan gøres kortere, men teksten forstås tilsyneladende ikke af borgerne:

"Kortmaterialet er automatisk genereret på baggrund af oplysninger om ejendommen fra Matrikelregistret, samt Bygnings- og Boligregistret. Du kan få et mere detaljeret geografisk overblik over ejendommen på http://kort.bbr.dk.
NB: Ejendommens afgrænsning aftegnet i kortmaterialet stammer fra Geodatastyrelsens landsdækkende matrikelkort. Matrikelkortet kan ikke afgøre et skels nøjagtige beliggenhed. Matrikelkortet er et oversigtskort, som viser de registrerede ejendomsgrænser mv., og dets nøjagtighed afhænger af, hvornår og hvordan skellene er indlagt i kortet. Der kan derfor forekomme uoverensstemmelse, når matrikelkortet sammenstilles med f.eks. ortofotos (luftfoto) eller tekniske kort. Uoverensstemmelse kan dog også skyldes andre forhold, f.eks. en hæk ikke er plantet præcis i skellet. Hvis der er tvivl om skellets beliggenhed, og dette ønskes fastlagt, kan dette alene foretages af en praktiserende landinspektør.
Kortet er det nyeste offentligt tilgængelige kort fra Kortforsyningen og kan være op til 4 år gammelt."

Har I samme problem med et øget antal henvendelser p.g.a. informationerne i kortet?

Naturligvis forklarer vores BBR-folk sagens sammenhæng, når borgerne henvender sig, men for at minimere den type henvendelser, vil vores BBR-folk være taknemlige, hvis nogle af jer evt. har et fif til, hvordan I har fået begrænset disse henvendelser.

På forhånd tak for hjælpen

Log ind for at kommentere